Продвижение бизнеса в социальных сетях: 10 секретов

Пожалуй, найти человека, который не знает ничего о социальных сетях, невозможно.

Каждый из нас имеет хотя бы один аккаунт для общения, прослушивания музыки и чтения развлекательных/познавательных материалов. Соцсети так плотно интегрировались в нашу жизнь, что сейчас практически любая сфера деятельности находит там свое воплощение. Разумеется, бизнес – не исключение.

Бизнес в социальных сетях может являться как «представительством» реально существующей фирмы, так и быть автономным способом заработка.

Действительно ли стоит продвигать свой бизнес в популярных сетях? Что для этого нужно делать? Какие подводные камни учитывать? Найдем ответы на эти вопросы прямо сейчас.

Бизнес в социальных сетях: есть ли перспективы?

Социальные сети – это уже не просто развлекательная площадка. Это обширный плацдарм для продвижения любых проектов: от благотворительного сбора средств до компании-производителя гипсокартонных конструкций.

Игнорировать такую возможность – настоящая глупость.

Обратите внимание, опередить Россию по числу пользователей смогла лишь Германия:

Бизнесмен, который хочет достичь успеха, должен использовать все перспективы, открывающиеся перед ним.

Для чего нужно продвигать бизнес в социальных сетях?

1. Познакомить с продукцией новых клиентов.
2. Использовать удобные инструменты для маркетинговых исследований.
3. Эти ресурсы позволяют точнее обрисовать образ потенциального покупателя, исследовать его привычки, вкусы, ожидания.
4. Создавать положительный имидж компании.
5. Получать обратную связь от своих клиентов.

6. Следить за отзывами о работе фирмы, продукции.

   Также позволяет работать с негативом грамотно и устранять проблемы, о которых вы могли бы и не узнать (особо актуально, если у фирмы несколько филиалов или обширный штат сотрудников).

И это далеко не полный список преимуществ.

Убедились в необходимости представить ваш бизнес в сетях? Не спешите переходить к практике.

Перед стартом также стоит внимательно изучить ошибки, которые из раза в раз делают новички, продвигая дело в интернете.

ТОП-7 ошибок для продвижение бизнеса в социальных сетях

Как вы уже поняли, продвижение бизнеса в социальных сетях – занятие с большой перспективой и отдачей.

Но нередко случается так, что выбранная стратегия продвижения оказывается изначально безуспешной. Почему? Потому что новички в этой сфере, как один, допускают 7 основных ошибок.

Ознакомьтесь с ними и не допускайте в своей работе:

1. Не спешите.

   Хотя XXI век – время быстрых решений, в социальных сетях практически никогда не бывает моментальной отдачи. Прежде чем аудитория начнет откликаться на ваши методы продвижения, должно пройти время.

   Так что не спешите ставить крест на бизнесе, если вы не видите эффект через 1, 2, 4 недели.

2. Я сам по себе.

   Соцсети – пространство для общения. Даже если вы решили организовать тут бизнес, существовать «за стеной» не получится. Ваши клиенты/посетители должны получать ответы на вопросы, видеть отдачу и заинтересованность.

   Если вы хотите дистанционироваться, лучше ведите бизнес через сайт.

3. Бизнес ради бизнеса.

   Процесс продвижения дела увлекает. Но если не иметь конкретных целей, ваш энтузиазм постепенно утихнет.

   Установите определенные цели, направление движения бизнеса и, очень важно, сколько денег вы готовы потратить на дело.

4. Не будьте легкомысленными.

   
   Социальные сети – это просто для использования. Но продвижение бизнеса уже не будет даваться с такой же легкостью.

   Именно поэтому специалисты по продвижению бизнеса в социальных сетях – это не «дармоеды». Их работа не так уж проста.

   И чтобы освоить её и выполнять самостоятельно, вам придется приложить много усилий.

5. Не получится – брошу!

   Если вы создаете не самостоятельный источник заработка, а «выводите» оффлайн бизнес в социальное пространство, каждое действие будет отражаться на репутации всего дела.

   Например, брошенная группа «Вконтакте», заполненная спамом, будет сигнализировать: «у этой фирмы точно плохо идут дела, если даже в ВК не могут за страничкой уследить».

6. Ctrl+C Ctrl+V.

   Каждое направление бизнеса имеет свои особенности. Если отличительных черт у фирмы нет, как она справится с конкуренцией?

   Именно этим вопросом стоит задаваться, если в голову к вам закрадется шальная мысль просто скопировать чужую стратегию продвижения.

   К слову, воровать картинки – это тоже глупо и несолидно.

7. Отсутствие анализа.

   Тестируя методы продвижения, нужно не только делать вывод «зашло – не зашло». Важно проанализировать, почему одни способы действуют на вашу аудиторию, а другие нет.

   В этом случае вы сможете выстраивать эффективную кампанию продвижения.

1) Бизнес в сети «Вконтакте»

О том, что это за социальная сеть, можно не рассказывать. Фактически каждый интернет-пользователь из России имеет аккаунт «Вконтакте» (а кто-то даже несколько).

Обратите внимание, насколько опережает этот ресурс все остальные по популярности:

Именно потому очевидно, что продвижение бизнеса в социальных сетях в России, прежде всего, происходит именно тут.

Действительно, «Вконтакте» — не только место постоянного «обитания» и общения миллионов людей. А также удобная платформа для ведения дела.

Разработчики также прекрасно это понимают, в связи с чем, постоянно появляются нововведения, которые делают бизнес-процессы проще и доступнее.

Также нельзя забывать, что «Вконтакте» имеет встроенные инструменты сбора статистики, что является просто незаменимым помощником для маркетинговых исследований!

И главный плюс: пользоваться всеми встроенными сервисами можно абсолютно бесплатно.

Чтобы делать продвижение бизнеса тут и получать доход, нужно использовать базовые знания о торговле в интернете и изучить условия работы на данной площадке.

Чем лучше вы вникнете, тем проще вам будет действовать. И тем большую отдачу от труда вы получите.

Особенности продвижения бизнеса в «ВК».

Основная особенность данной социальной сети – это её пользователи. Считается, что аудитория «Вконтакте» — неплатежеспособная. Возможно, в 2009-10 это имело смысл.

Чтобы понять, в чем соль, обратите внимание на возрастной график по годам рождении:

Сейчас аудитория социальной сети уже не та, что в начале её появления. Эти люди имеют вполне себе средний, и даже высокий достаток. Это делает их полноценной целевой аудиторией для бизнеса.

Но вот о том, что любой «класс» аудитории имеет свои запросы, забывать все же нельзя. Чтобы продвижение «Вконтакте» было успешным, нужно подстраиваться под молодежь, быть «в тренде», использовать короткие посты и привлекательные фото.

Еще одна особенность сети «Вконтакте» – это возможность создавать отдельные персональные странички под бизнес.

Как уже упоминалось, разработчики дают возможность предпринимателям использовать многочисленные функции и встроенные сервисы для продвижения. Большая часть их них открывается после создания «паблика» (публичная страница) или группы для ведения дела.

Например, вы сможете создать интернет-витрину прямо в вашей группе:

5 способов продвижения бизнеса в социальной сети «Вконтакте».

Вот вы создали страничку или группу, поставили аватар и заполнили раздел «Описание» основной информацией о бизнесе. Что делать дальше?

1. Залог успешного продвижения «Вконтакте» – это качественный контент.

   В группе регулярно должны появляться новые посты. Конечно, сидеть над страничкой круглосуточно не стоит (не останется энергии для других важных дел).

   Пользуйтесь функцией таймера, отложенного постинга.

   

2. «Вконтакте» имеет собственный встроенный инструмент для рекламирования.

   Он включает многочисленные настройки, которые позволяют сделать продвижение максимально эффективным. Не бойтесь экспериментировать с этим сервисом – он дает отличные результаты.

   

3. Анализируйте полученные результаты.

   В помощь предпринимателю приходит вкладка «Статистика страницы». Вы удивитесь, но даже один-единственный пост может серьезно повлиять на продвижение дела. Отслеживайте эти моменты!

   

4. Если у вас есть странички в других социальных сетях или свой сайт, свяжите их с группой в контакте.

   Кросс-маркетинг удваивает любые действия по продвижению бизнеса.

5. Создайте контент-план публикаций.

   Вопреки желанию большинства предпринимателей, публикации не могут быть посвящены только продаваемому продукту – это быстро наскучит подписчикам. Чередуйте «продажные» посты с развлекательными и познавательными.

   Пример контент-плана:

   

В статье не будут отдельно рассматриваться «Facebook» и «Одноклассники».
Аудитория этих двух сетей, конечно, отличается. Потому вам придется разрабатывать для них индивидуальную стратегию продвижения.
Но в остальном они очень похожи на «Вконтакте» (или, в случае с Фейсбук, наоборот – «Вконтакте» создан по его «образу и подобию). Потому поняв механизмы продвижения в «ВК», дальнейший путь вы сможете найти самостоятельно.

2) Как продвигать бизнес в социальной сети «Instagram»?

Если продвижение бизнеса «Вконтакте» — тема знакомая многим, то Инстаграм все еще остается «темной лошадкой», хотя появился в Рунете он довольно давно.

Активный рост бизнес-страничек и использование данной социальной сети пришлось на 2014 год.

Сейчас уже можно сделать вывод: площадка пригодна для продвижения полностью и дает хороший результат. Некоторые предприниматели ухитряются вести бизнес исключительно в «Instagram». Еще несколько лет назад это считалось невозможным (успешное дело в интернете без сайта).

Стоит ли использовать эту социальную сеть вам?

Оцените сами, изучив статистику. На данный момент около 55% от пользователей, зарегистрированных в Инстаграм, проверяют свой профиль ежедневно.

Ядро – это парни и девушки (слабый пол – превалирующее большинство) 17-32 лет. Именно эта категория потребителей чаще всего принимает решение о покупке под влиянием эмоций.

ТОП-5 секретов, как продвигать аккаунт в Instagram.

1. Самое первое и основной правило – качество фотоконтента должно быть на высоте!

   Люди приходят в эту социальную сеть «посмотреть картиночки».

   Неважно, насколько хороша ваша продукция, если этого не видно на фото. Если то, что вы предлагаете клиентам, нематериально (к примеру, услуги), все равно придумывайте подходящий уникальный контент.

   Не получается? Значит, Инстаграм не для вас.

2. Используйте хештеги не только для продвижения.

   Мало кто знает, но с их помощью также можно структурировать посты на страничке.

   Заведите персональные хештеги, с помощью которых будете отмечать рубрики. Это позволит клиентам проще ориентироваться в публикациях и находить нужные им материалы.

   А удобство клиента – это один из секретов успеха продвижения.

3. Продвигайте страничку «равномерно».

   Что это значит? Первое время на энтузиазме вам захочется постить публикации каждый час.

   Поверьте, на успешности бизнеса это особо не отразится. А вот когда мотивация начнет угасать и частота постинга упадет до 1 поста в неделю, продвижение бизнеса также «умрет».

   Разработайте график постов и старайтесь его придерживаться.

   

4. Публикуйте не только фото, но и видео.

   Уже с 2013 года существует такая функция, но используют её в продвижении все еще не многие.

   Хотя «закулисье» производства, видео-инструкции и подобные материалы неизменно привлекают подписчиков. И не нужно быть гениальным оператором, чтобы снять хороший ролик длительностью 10-15 секунд!

5. Следите за обновлениями от разработчиков.

   
   К примеру, не так давно появился особый класс аккаунтов – бизнес-странички.

   Один из многочисленных бонусов этого нововведения – появление кнопки «связаться». Нажав на неё, ваш клиент получит адрес, номер телефона или электронного ящика (смотря, что вы сами укажете).

   Это значительно ускорит и упростит процесс заказа и наладит оперативную обратную связь.

   

Пытливый читатель может отметить, что в статье не были освещены такие ресурсы, как «Telegram, «Pinterest», «YouTube» и многие другие.

Дело в том, что эти «поля» для бизнес-деятельности в России пока что не особо развиты.

Такая «база» больше подходит для стартапов, новаторских и креативных идей. И если ваш бизнес попадает в эту категорию, неужели вам нужны инструкции и алгоритмы по продвижению?

Хотите раскрутить свой бизнес в Instagram?

Смотрите ценные советы бизнес-тренера в этом видео — и дерзайте!

Продвижение бизнеса в социальных сетях – это задача творческая и интересная. Как вы уже поняли, заниматься этим самостоятельно более чем реально.

И все же нужно понимать: когда речь идет о серьезном бренде, репутацией которого не хочется рисковать, лучше поручить эту работу профессионалам своего дела.

Затраты на их услуги не особо ударят по карману предпринимателя, зато отдача будет колоссальная…

Как статья?